BOZKARPET.COM GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş Bu Gizlilik Politikası, Bozkarpet olarak (“Şirket”) www.bozkarpet.com web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Kişisel verilerinizin korunması, gizliliğinizin sağlanması ve hukuka uygun şekilde işlenmesi için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız.

2. Toplanan Kişisel Veriler Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad, soyad,

• E-posta adresi, telefon numarası,

• Fatura ve teslimat adresleri,

• Ödeme bilgileri (kredi kartı veya banka bilgileri, doğrudan ödeme sağlayıcı tarafından işlenir),

• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri,

• Site içi gezinme ve işlem geçmişi.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslim etmek,

• Kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek,

• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak,

• Kampanya ve promosyonlardan haberdar etmek (izin verilmesi halinde),

• Web sitesi performansını artırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler Kişisel verileriniz, web sitemize üye olurken, sipariş verirken, e-bültene kaydolurken, müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde veya çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında, sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülükler ve meşru menfaatler doğrultusunda işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Siparişlerin teslim edilmesi için kargo firmaları ile,

• Ödeme işlemlerinin tamamlanması için bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcıları ile,

• Yasal yükümlülükler gereği resmi kurum ve kuruluşlarla,

• Teknik altyapı ve güvenlik hizmetleri sunan iş ortaklarımız ile.

6. Çerezler ve Takip Teknolojileri Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetleri kişiselleştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezlerin kullanımı ve yönetimi hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• İşlenme amacını ve bunların amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncellenen politika web sitemizde yayımlandığında yürürlüğe girecektir.

9. İletişim Bilgileri Kişisel verileriniz ve gizlilik politikamız hakkında bilgi almak veya haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Bozkarpet Web: www.bozkarpet.com
E-posta: info@bozkarpet.com
Adres: Cihangir Mah. Petrol Ofisi Cad. Gülpark Butik Sitesi Dükkan No:13 Avcılar İstanbul